Marielos Ayala
Culiacán, Sinaloa. – Durante la semanera de este martes del Gobernador Rubén Rocha Moya, el Gerente de la Comisión Federal de Electricidad Hugo Martínez Lendechy, informó que si a algún usuario se le descompuso un electrodoméstico derivado de los apagones constantes que han surgido por las lluvias, la CFE se pone a disposición de repararlo.
Martínez Lendechy, señaló que en caso de que esta situación se presente, el cliente debe hacer una solicitud ante las oficinas de la Paraestatal, donde deberán contar con la facturación de su electrodoméstico y posteriormente se enviará a personal técnico para verificar el equipo.
“Cuando se determina que el aparato definitivamente no tiene reparación y el cliente nos entrega la factura de ese aparato, si se hace la gestión para pagárselo”, expresó.
El Gerente, indicó que existe un procedimiento el cual se realiza en cada oficina en el área de servicio al cliente.
